採用情報

一人ひとりの活躍がエポラの原動力です！

東証プライム市場上場「（株）ユーグレナ」のグループ会社で、上場基準での安定した、働きやすい環境です。2013 年に通信販売事業に参入後、売上は400％アップ。とても活気のある、自分のやりたいことにチャレンジできる会社です！「日本一あたたかい通販会社」を目指し、『家族の心』で取り組んでいただける、「新しい家族」を求めています。

Member Interview

中途採用募集要項

当社は、通年で中途採用を実施しています。現在、募集している職種は以下の６つです。

未経験の方でもかまいません。自ら学び、チャレンジする熱意のある方からの、エントリーをお待ちしております。

WEBマーケティング（正社員）

所属	新規接点開発課
仕事内容	当社のWEBマーケティング業務全般 └レスポンス広告の運用／ディレクション └運用結果をもとにPDCAを回す └HP、オウンドメディア、SNSのディレクション、運用
条件	【必須条件】・通販業務（食品、化粧品、健康食品など）の経験・WEB広告代理店等、IT/インターネット業界の業務経験・広告運用のディレクション経験・広告運用の数値解析の経験【歓迎条件】・WEBコンテンツ作成及び編集、オウンドメディア運営の経験・SNS運用の経験・WEBサイトのディレクション、アクセス解析の経験・Googleアナリティクス、サーチコンソールでの解析の経験・htmlなどが書ける方・クリエイティブの企画、ライティング経験をお持ちの方
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月）
諸手当	通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383－1
勤務時間	・8:00～17:00（実働8時間、休憩1時間）・8:30～17:30（実働8時間、休憩1時間）勤務体制は2部制となり、上記のいずれかを選択
休日休暇	完全週休2日制（土日）、祝日年次有給休暇、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102愛媛県松山市来住町1383番1TEL089-955-7511 採用担当　管理課　福本

商品開発（正社員）

所属	営業部（商品開発チーム）
仕事内容	化粧品、健康食品、食品の商品開発における一連の業務全般 └商品のコンセプト企画・立案(新商品開発・既存商品のリニューアル) └商品開発業務(受託メーカー、容器メーカーとの折衝)
条件	【必須条件】・食品、化粧品、健康食品などの開発経験
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月／給与条件変動あり）
諸手当	役職手当、通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383－1 ・リモートワークの場合：応相談
勤務時間	・8:00～17:00（実働8時間、休憩1時間）・8:30～17:30（実働8時間、休憩1時間）勤務体制は2部制となり、上記のいずれかを選択
休日休暇	完全週休2日制（土日）祝日年次有給休暇、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　管理課　福本

CRM業務（正社員）

“ありがとう”を数字で支える仕事。日本で一番あたたかい通販会社『エポラ』の営業事務スタッフ募集
職種	営業事務・営業サポートスタッフ
所属	CRM課（定期顧客の販促チーム）
仕事内容	無添加化粧品・健康食品ブランド「エポラ」のCRM課にて、営業事務・データ管理・販促サポートを担当していただきます。＜主な業務内容＞・売上データや顧客データの入力・チェック・DM／キャンペーンの進行管理（スケジュール・印刷手配など）・取引先とのメール・電話対応（社内外連携）・報告資料・会議用のExcel／PowerPoint資料作成・チーム内ミーティングでの改善提案・報告など・ロイヤル顧客のファンコミュニティ、イベントのサポート業務 ★未経験の方でも、テンプレートやフォーマットが整っているので安心。 ★“コツコツ・正確に”を大切にできる方にピッタリです。 ★未経験OK！研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 ★産休・育休の取得実績も多数あり。家庭と両立しやすい環境です。
エポラの魅力	・社内は20〜40代の女性スタッフ中心。・チーム制でフォローし合う“あたたかい職場文化”。・無添加・地元発のブランドだから誇りを持てる。・完全週休2日制、残業ほぼなしでプライベートも充実。・社員割引あり。自社商品を通じて“お客様と同じ体験”ができます。
求める人材	・事務・営業サポート・経理補助などの経験がある方歓迎・Excel・Wordの基本操作ができる方（基本の関数など）・「誰かを支えるのが好き」「正確さを大切にできる」方 ◎ CRMや通販業務の経験がある方は優遇します！
社員メッセージ	「数字の裏に“人の想い”がある仕事です。お客様の声をもとに、どうしたらもっと喜んでもらえるかを考える。エポラの営業事務は、単なる事務作業ではなく“つなぐ仕事”です。」
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル・営業、営業事務、接客対応の経験があれば優遇
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月）
諸手当	通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383－1
勤務時間	・8:30～17:30 法定休憩時間（1時間）付与あり
休日休暇	土・日・祝日土曜日はシフト制にて出勤あり年次有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定通り付与）年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CRM課　谷口

コールセンター業務（正社員）

お客様から「ありがとう」をいただくお仕事。完全無添加ブランド『エポラ』のコールセンター
職種	お客様サポートスタッフ（コールセンター・注文受付・事務）
所属	CS課（カスタマーサクセス課）
仕事内容	ヘアケア商品・化粧品・健康食品をお届けする「日本で一番あたたかい通販会社」エポラのコールセンターです。通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。お客様からのお電話を通して「ありがとう」をたくさんいただける、温かいお仕事です。＜具体的には＞・商品の注文受付、定期コースの変更（解約・休止）などの受付とご案内・お客様の声を聞きながらパソコンへ入力・慣れてきたら…お客様の悩みに合わせた商品提案も！ ★未経験OK！研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 ★産休・育休の取得実績も多数あり。家庭と両立しやすい環境です。
エポラの魅力	・未経験から始めたスタッフが8割・チームでフォローし合う“温かい職場文化” ・「ありがとう」が毎日届く、やりがいのある仕事・産休・育休の実績多数、子育て世代も安心・無添加・地元発のブランドだから誇りを持てる
求める人材	・人と話すことが好きな方・ありがとうを伝え合う職場で働きたい方・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 ◎コールセンター・接客経験者は優遇します！土曜日出勤できる方歓迎！
社員メッセージ	「クレーム対応ではなく、“ありがとう”を集める仕事です」「最初は緊張しましたが、チームみんなが本当に優しいです」「お客様からのお手紙が一番のご褒美です」
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月）
諸手当	通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383－1 ・出雲支社：島根県出雲市長浜町1372ｰ17
勤務時間	・8:30～17:30 法定休憩時間（1時間）付与あり
休日休暇	日曜日・祝日土曜日はシフト制にて出勤あり年次有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定通り付与）年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CS課　谷口

コールセンター業務（正社員）事務

お客様から「ありがとう」をいただくお仕事。完全無添加ブランド『エポラ』のコールセンター
職種	お客様サポートスタッフ（コールセンター・注文受付・事務）
所属	CS課（カスタマーサクセス課）
仕事内容	ヘアケア商品・化粧品・健康食品をお届けする「日本で一番あたたかい通販会社」エポラのコールセンターです。お客様から「ありがとう」をたくさんいただける、温かいお仕事です。通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コースでのご愛用者（ヘアケア、スキンケア、インナーケア商品愛用者）からの問い合わせなどを、メールやLINEを使用して対応いただく事務メインの業務です。 ※一部発信業務も含まれます。＜具体的には＞・メールやLINEでお客様のやりとり！・商品の注文受付、定期コースの変更（解約・休止）などの受付とご案内・慣れてきたら…お客様の悩みに合わせた商品提案も！ ★未経験OK！研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 ★産休・育休の取得実績も多数あり。家庭と両立しやすい環境です。
エポラの魅力	・未経験から始めたスタッフが8割・チームでフォローし合う“温かい職場文化” ・「ありがとう」が毎日届く、やりがいのある仕事・産休・育休の実績多数、子育て世代も安心・無添加・地元発のブランドだから誇りを持てる
求める人材	・人と話すことが好きな方・ありがとうを伝え合う職場で働きたい方・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 ◎コールセンター・接客経験者は優遇します！土曜日出勤できる方歓迎！
社員メッセージ	「クレーム対応ではなく、“ありがとう”を集める仕事です」「最初は緊張しましたが、チームみんなが本当に優しいです」「お客様からのお手紙が一番のご褒美です」
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル・コールセンター業務経験があれば優遇
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月）
諸手当	通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383－1 ・出雲支社：島根県出雲市長浜町1372ｰ17
勤務時間	・8:30～17:30 法定休憩時間（1時間）付与あり
休日休暇	日曜日・祝日土曜日はシフト制にて出勤あり年次有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定通り付与）年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CS課　谷口

コールセンター業務（パートナー社員）

お客様から「ありがとう」をいただくお仕事。完全無添加ブランド『エポラ』のコールセンター
職種	お客様サポートスタッフ（コールセンター・注文受付・事務）
所属	CS課（カスタマーサクセス課）
仕事内容	ヘアケア商品・化粧品・健康食品をお届けする「日本で一番あたたかい通販会社」エポラのコールセンターです。通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。お客様からのお電話を通して「ありがとう」をたくさんいただける、温かいお仕事です。＜具体的には＞・商品の注文受付、定期コースの変更（解約・休止）などの受付とご案内・お客様の声を聞きながらパソコンへ入力・慣れてきたら…お客様の悩みに合わせた商品提案も！ ★未経験OK！研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 ★産休・育休の取得実績も多数あり。家庭と両立しやすい環境です。
エポラの魅力	・未経験から始めたスタッフが8割・チームでフォローし合う“温かい職場文化” ・「ありがとう」が毎日届く、やりがいのある仕事・産休・育休の実績多数、子育て世代も安心・無添加・地元発のブランドだから誇りを持てる
求める人材	・人と話すことが好きな方・ありがとうを伝え合う職場で働きたい方・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 ◎コールセンター・接客経験者は優遇します！土曜日出勤できる方歓迎！
社員メッセージ	「クレーム対応ではなく、“ありがとう”を集める仕事です」「最初は緊張しましたが、チームみんなが本当に優しいです」「お客様からのお手紙が一番のご褒美です」
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル・1日4時間以上、週3日以上の勤務
雇用形態	・パート（試用期間最長3か月／試用期間中の労働条件は同条件） └後日正社員登用：あり └雇用期間の定め：なし
給与	・時給：1,300円～1,800円【年収イメージ】時給1,300円の場合 1日5時間　週4回勤務　月間16日勤務　約125万円
諸手当	通勤手当（日額250円）、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383－1
勤務時間	・8:30～19:00までの間の4時間以上 └就業時間数に応じて法定休憩時間付与あり
休日休暇	・日曜日・祝日土曜日はシフトにての勤務依頼の場合あり年次有給休暇（6ヶ月経過後の年次有給休暇は法定通り付与）年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CS課　谷口

法人営業　※現在募集していません。

採用応募エントリーフォーム

新卒採用募集要項

基本給	月給 210,000円
諸手当	通勤手当、資格手当など
昇給	年2回（1月•7月）
賞与	年2回（3月•9月）
休日休暇	土•日•祝祭日休み夏季休暇、年末年始休暇あり
福利厚生	各種社会保険（雇用保険、健康保険、厚生年金）
勤務地	本社（愛媛県松山市）
採用実績校	早稲田大学、慶応義塾大学、愛媛大学、松山大学、桃山学院大学、福岡大学、日本獣医畜産大学、大阪外国語大学
採用学部学科	全学部・全学科
募集職種	■総合職当社の企業理念を共有し、社内全体の仕事内容を理解するために、お客様対応や受注・出荷業務、広報、各種企画立案などジョブローテーションで様々な仕事に従事して頂きます。そのうえで、本人の適性や希望を重視し、最適な部署に就いて頂きます。また、2015年に東証プライム上場企業である（株）ユーグレナのグループ会社となったことにより、東京での合同研修など、東京での活躍の機会も多くなっています。
募集人数	3～4名程度
募集学科	全学部・全学科
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　杉