採用情報

一人ひとりの活躍がエポラの原動力です！

東証プライム市場上場「（株）ユーグレナ」のグループ会社で、上場基準での安定した、働きやすい環境です。2013 年に通信販売事業に参入後、売上は400％アップ。とても活気のある、自分のやりたいことにチャレンジできる会社です！「日本一あたたかい通販会社」を目指し、『家族の心』で取り組んでいただける、「新しい家族」を求めています。

Member Interview

新卒採用募集要項

基本給	月給 210,000円
諸手当	通勤手当、資格手当など
昇給	年2回（1月•7月）
賞与	年2回（3月•9月）
休日休暇	土•日•祝祭日休み夏季休暇、年末年始休暇あり
福利厚生	各種社会保険（雇用保険、健康保険、厚生年金）
勤務地	本社（愛媛県松山市）
採用実績校	早稲田大学、慶応義塾大学、愛媛大学、松山大学、桃山学院大学、福岡大学、日本獣医畜産大学、大阪外国語大学
採用学部学科	全学部・全学科
募集職種	■総合職当社の企業理念を共有し、社内全体の仕事内容を理解するために、お客様対応や受注・出荷業務、広報、各種企画立案などジョブローテーションで様々な仕事に従事して頂きます。そのうえで、本人の適性や希望を重視し、最適な部署に就いて頂きます。また、2015年に東証プライム上場企業である（株）ユーグレナのグループ会社となったことにより、東京での合同研修など、東京での活躍の機会も多くなっています。
募集学科	全学部・全学科
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　杉

新卒採用エントリーフォーム

中途採用募集要項

当社は、通年で中途採用を実施しています。現在、募集している職種は以下の６つです。

未経験の方でもかまいません。自ら学び、チャレンジする熱意のある方からの、エントリーをお待ちしております。

法人営業（正社員）

職種	自社商品・OEMの企画提案営業
所属	流通営業課
仕事内容	既存顧客を中心に、化粧品や健康補助食品の卸販売、販促企画の立案・実行、販売支援を担当していただきます。お客様の課題やニーズを把握し、売上拡大に向けた企画・提案を行うコンサルティング型の営業職です。 ▶業務内容・美容サロン・エステサロン向け営業美容室、ネイルサロン、エステサロンなどへ、自社商品の導入提案や販促支援を行います。・医薬卸企業向け流通支援・販促企画医薬卸企業に対し、商品情報の提供や薬剤師向け施策、エンドユーザーへの販促企画を提案します。・OEM商品の企画プロデュース化粧品や健康補助食品のオリジナル商品開発を希望する企業に対し、コンセプト設計から処方提案、発売後の販促支援まで一貫してサポートします。お客様との関係構築や市場情報の収集のため、定期的な出張があります。訪問計画やスケジュール管理は個人の裁量に委ねられており、自ら計画を立てながら効率的に活動できる環境です。商品を販売するだけでなく、お客様の事業成長やブランドづくりに深く関わることができるポジションです。
条件	【必須条件】・法人営業または企画営業の経験をお持ちの方・出張を伴う営業活動に積極的に取り組める方・PCを使用した資料作成・データ活用スキルをお持ちの方（PowerPointによる提案書作成、Excel・Wordを用いた顧客管理や分析ができるレベル）【歓迎条件】以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。・美容ディーラー、美容専売メーカー、医薬品卸での営業経験・健康食品、ヘアケア、化粧品業界での営業・企画経験・美容サロンなどでの店長・マネジメント経験（法人営業へのキャリアチェンジを希望する方）
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月／給与条件変動あり）
諸手当	役職手当、通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	1）本社：愛媛県松山市来住町1383-1 └担当エリア：①大阪・②四国 2）東京営業所：東京都港区芝5-29-11G-BASE 田町2階（株式会社ユーグレナ内） └担当エリア：①大阪・②関東
勤務時間	・8:30～17:30（実働8時間、休憩1時間）
休日休暇	・完全週休2日制（土日）祝日・年次有給休暇、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	・自社商品の社販割引購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102愛媛県松山市来住町1383番1TEL089-955-7511 採用担当　管理課　福本

商品開発（正社員）

所属	商品開発チーム
仕事内容	化粧品、健康食品、食品の商品開発における一連の業務全般 └商品のコンセプト企画・立案(新商品開発・既存商品のリニューアル) └商品開発業務(受託メーカー、容器メーカーとの折衝)
条件	【必須条件】・食品、化粧品、健康食品などの開発経験
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月／給与条件変動あり）
諸手当	役職手当、通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383-1 ・リモートワークの場合：応相談
勤務時間	・8:00～17:00（実働8時間、休憩1時間）・8:30～17:30（実働8時間、休憩1時間）勤務体制は2部制となり、上記のいずれかを選択
休日休暇	完全週休2日制（土日）祝日年次有給休暇、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　管理課　福本

CRM業務（正社員）

“ありがとう”を、熱狂に変える。お客様との関係を育て、ファンを増やすCRMマーケター募集。
職種	CRMマーケター（顧客育成・ファンマーケティング・販促企画）
所属	CRM課（定期顧客の販促・顧客育成チーム）
仕事内容	既存顧客の継続率向上・LTV最大化・ブランドファン育成を目的としたマーケティング業務＜主な業務内容＞・顧客データ／購買データの分析・集計、課題抽出・DM・LINE・メール・同梱物・冊子などCRM施策の企画・進行管理・継続率・反応率・LTV向上のための仮説立案、効果検証、改善実装・制作物の企画・ディレクション（DM・同梱物・LINE・メルマガ等）・ロイヤル顧客向けコミュニティやイベント、アンバサダー施策の企画・運営
エポラで働く魅力	エポラには、商品開発からCRMまで一貫して“あたたかい顧客体験”を届ける土台があります。自社コールセンターでお客様の声を継続的に受け取り、ロイヤル顧客にはone to one対応を行い、イベントやコミュニティを通じてリアルな接点も育てています。ブランドコミュニティやセルフケア支援まで含めて顧客との関係を築いているのは、エポラらしい大きな強みです。
この仕事で身につくこと	・顧客データをもとに課題を発見し、施策に落とし込む力・CRM施策の企画・実行・分析・改善を一気通貫で回す力・D2C通販ブランドにおけるLTV向上・ファン育成の実務力・クリエイティブと数値をつなぐマーケティング視点・コミュニティ・イベント・アンバサダーを活用した顧客関係構築力
求める人材	【必須条件】・基本的なPCスキル・営業活動や顧客接点にやりがいを感じる方・お客様視点で「どうしたらもっと良くなるか」を考えられる方【歓迎条件】・CRM／マーケティング／通販業務の経験・LINE、メール、DMなど顧客コミュニケーション施策の運用経験・顧客データ分析や販促改善の経験・営業・接客など顧客接点の経験
こんな方に向いています	・コツコツ進めるだけでなく、改善や工夫も楽しめる方・「関係を育てる」仕事に魅力を感じる方・無添加・セルフケア・あたたかい顧客体験に共感できる方・ブランドとお客様のあいだに立ち、価値をつくる仕事がしたい方
社員メッセージ	数字の向こうには、必ずお客様の想いがあります。私たちの仕事は、単に商品を届けることではなく、お客様一人ひとりに寄り添いながら、関係を深め、ファンを育てていくことです。
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル・通販業務、営業、接客対応の経験があれば優遇
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月）
諸手当	通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383-1
勤務時間	・8:30～17:30 法定休憩時間（1時間）付与あり
休日休暇	土・日・祝日年次有給休暇（入社後すぐに付与）年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	自社商品の社販購入
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CRM課　谷口

本社コールセンター業務（正社員）

お客様から「ありがとう」をいただき、「感動」を届けるお仕事。 en-joy縁を楽しむ『エポラ』のコールセンター
職種	お客様サポートスタッフ（コールセンター・注文受付・事務）
所属	CS課（カスタマーサクセス課）
仕事内容	ヘアケア商品・化粧品・健康食品をお届けする「日本で一番あたたかい通販会社」エポラのコールセンターです。通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。お客様からのお電話を通して「ありがとう」をたくさんいただける、温かいお仕事です。＜具体的には＞・商品の注文受付、定期コースの変更（解約・休止）などの受付とご案内・お客様の声を聞きながらパソコンへ入力・お客様に寄り添い伴走し、お悩みや希望に合わせたご提案も！ ★未経験OK！研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 ★産休・育休の取得実績も多数あり。家庭と両立しやすい環境です。
エポラの魅力	・未経験から始めたスタッフが8割・チームでフォローし合う“温かい職場文化” ・「ありがとう」が毎日届く、やりがいのある仕事・産休・育休の実績多数、子育て世代も安心・無添加・地元発のブランドだから誇りを持てる
求める人材	・人と話すことが好きな方・素直な方・ありがとうを伝え合う職場で働きたい方・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方 ◎コールセンター・接客経験者は優遇します！土曜日出勤できる方歓迎！
社員メッセージ	「クレーム対応ではなく、“ありがとう”を集める仕事です」「最初は緊張しましたが、チームみんなが本当に優しいです」「お客様からのお手紙が一番のご褒美です」
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル
雇用形態	・正社員（試用期間3ヶ月）
諸手当	通勤手当、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
賞与	・年2回（3月・9月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383-1 ・出雲支社：島根県出雲市長浜町1372ｰ17
勤務時間	・8:30～17:30 法定休憩時間（1時間）付与あり
休日休暇	・土曜日/日曜日/祝日・完全週休2日制 ※ただし、土曜日はシフト制にて出勤あり。その場合、振替休日を別日で取得・年次有給休暇（入社後すぐに入社月に応じて付与）・年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	・自社商品の社販購入・チームシップ制度（懇親会負担制度/月1回）
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CS課　杉

本社コールセンター業務（パートナー社員）

お客様から「ありがとう」をいただき、「感動」を届けるお仕事。 en-joy縁を楽しむ『エポラ』のコールセンター
職種	お客様サポートスタッフ（コールセンター・注文受付・事務）
所属	CS課（カスタマーサクセス課）
仕事内容	ヘアケア商品・化粧品・健康食品をお届けする「日本で一番あたたかい通販会社」エポラのコールセンターです。通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。お客様からのお電話を通して「ありがとう」をたくさんいただける、温かいお仕事です。＜具体的には＞・商品の注文受付、定期コースの変更（解約・休止）などの受付とご案内・お客様の声を聞きながらパソコンへ入力・お客様に寄り添い伴走し、お悩みや希望に合わせたご提案も！ ★未経験OK！研修・マニュアル・サポート体制が整っています。 ★産休・育休の取得実績も多数あり。家庭と両立しやすい環境です。
エポラの魅力	・未経験から始めたスタッフが8割・チームでフォローし合う“温かい職場文化” ・「ありがとう」が毎日届く、やりがいのある仕事・産休・育休の実績多数、子育て世代も安心・無添加・地元発のブランドだから誇りを持てる
求める人材	・人と話すことが好きな方・素直な方・ありがとうを伝え合う職場で働きたい方・人の役に立つ仕事にやりがいを感じる方< ◎コールセンター・接客経験者は優遇します！土曜日出勤できる方歓迎！
社員メッセージ	「クレーム対応ではなく、“ありがとう”を集める仕事です」「最初は緊張しましたが、チームみんなが本当に優しいです」「お客様からのお手紙が一番のご褒美です」
条件	・基本的なパソコンスキル・基本的な顧客対応スキル・1日4時間以上、週3日以上の勤務
雇用形態	・パート（試用期間最長3か月／試用期間中の労働条件は同条件） └後日正社員登用：あり └雇用期間の定め：なし
諸手当	通勤手当（日額250円）、資格手当
昇給	・年2回（1月・7月）
勤務地	・本社：愛媛県松山市来住町1383-1 ・出雲支社：島根県出雲市長浜町1372ｰ17
勤務時間	・8:30～19:00までの間の4時間以上 └就業時間数に応じて法定休憩時間付与あり
休日休暇	・土曜日/日曜日/祝日・完全週休2日制 ※ただし、土曜日はシフト制にて勤務依頼の場合あり・年次有給休暇（入社後すぐに入社月に応じて付与）・年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
待遇	各種社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金）
福利厚生	・自社商品の社販購入・チームシップ制度（懇親会負担制度/月1回）
選考フロー	書類選考 ▼ 一次面接 ▼ 最終面接 ※面接回数は変動の可能性あり
問合せ先	〒791-1102 愛媛県松山市来住町1383番1 TEL089-955-7511採用担当　CS課　杉

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